德惠市生殖保健医院“五个创新”打造品牌 德惠市生殖保健医院为强化管理,扬长避短,优质服务,讲求效益,不断大胆尝试,对原有的工作机制和管理模式进行了改革,实行全员、全方位、全过程、全面质量管理,实现由事业单位向企业化管理的转变,不仅提高了经济效益和社会效益,而且打造了优质服务的品牌。 1、创新服务功能,拓展服务人群。生殖保健医院坚持以为民、便民、利民为服务宗旨,科室设置合理,是一个技术、药具院站合一,集技术服务、科普教育、药具管理、心理咨询、男性生殖健康、不孕不育等多功能于一体的综合技术服务机构,内设妇科诊疗室、计生服务室、乳腺疾病诊疗室、前列腺治疗室、性功能障碍诊疗室、性心理咨询及优生优育室、不孕不育诊疗室。其中妇科治疗、男性病治疗、不孕不育治疗是本院的三大特色。 2、创新管理体制,重点强化目标责任。实行院长负责制,副院长分工负责医疗服务业务工作,局里与医院、医院与科室、科室与个人层层签订责任书,把主要工作和经济指标量化分解到每个科室和相关责任人,一级对一级负责,协调运作。对责任制的执行和落实情况,坚持督查与自律相结合,实行月抽查,季检查,半年初评,年终总评,奖优罚劣,奖勤罚懒,并将考评结果与工资奖金直接挂钩,与评先评优、选送进修、职称聘任、晋职晋级紧密联系,充分调动了干部职工的工作积极性。 3、创新用人机制,搞好人事制度改革。一是引入竞争机制,在院内实行全员竞争上岗,坚持“有德有才,破格重用;有德无才,限制慎用;无德无才,坚决不用”的原则。二是建立能上能下,能进能出,不爱岗就下岗,不敬业就失业的用人机制。三是选贤任能,发挥“名人”效应。为了填补高职技术人员匮乏的空白,弥补群众信誉的不足,从长春市公交医院和德惠市医院聘用了两位资历较深,德才兼备,医术精湛,已经退休的主任医师,不仅提高了医院的知名度,而且还带出了一批业务骨干。 4、创新分配制度,实行绩效工资制。在内部分配上用活经济这根杠杆,彻底打破大锅饭,坚持绩效优先、按劳分配和公平、公正的原则,建立重实绩讲贡献、向优秀人才和关键岗位倾斜、自主灵活的分配机制。科室在保证完成任务的前提下,工资奖金上不封顶,下不保底。还赋予医院各科室的分配自主权,坚持以责任为中心,以效率为导向,以责任、风险、群众满意程度和经济指标四个项目进行考核兑现。在内部管理中呈现出了你追我赶、比诚信、比技能、比业绩、比贡献的新局面,爱岗敬业,奉献守信精神在院内得到了进一步弘扬。 5、创新服务手段,突出“三关爱”理念。一方面继续发挥计划生育技术服务的主渠道作用,精心施行以稳定低生育水平为主的上环取环、人流引产、结扎皮埋手术。另一方面围绕生育、节育、不育等,以提高群众满意率为主积极开展生殖保健,青少年性教育和相关疾病的查治服务,全面搞好已婚待孕妇女优生筛查、出生缺陷药物干预工作。同时,不断探索避孕药具与技术服务“医药互助、资源共享、优势互补、合属服务”的新型工作模式,扩大服务人群。以态度热情、技术精湛、服务优质、收费合理独特优势,赢得了广大群众的高度信赖,取得了经济效益和社会效益的双丰收。 德惠市人口和计划生育局 王亚军 王振明供稿 |