前郭县交警大队车辆管理所以强化服务窗口的规范化建设为突破口，不断完善服务举措，便民服务质量不断提高，受到前来办事群众的称赞。
前郭县交警大队以思想教育为先导，经常组织民警集中学习，查摆思想上和工作上的问题，深入剖析思想根源，进一步端正了民警的执法意识，改进了工作作风，增强了为民服务的自觉性。
加强了服务窗口的规范化建设，努力向“办事方便，程序透明，廉洁高效，严格公正”的目标迈进。进一步完善了限时服务，延时服务，两次办结，文明用语和服务忌语等多项规范服务措施，兑现了不送走最后一名群众不下班，保证不让群众跑第三趟等承诺，窗口工作效率大大提高。真正树立起了“人人是窗口，个个是形象”的思想观念，保持严谨细致的工作作风，说好每一句话，接待好每一位办事群众。
努力改善服务形象，提高服务质量。不能一次办结的事情给群众解释清楚，并告知补办的手续和需要注意的事项。他们坚持把方便让给群众，把困难留给自己的服务理念，从点滴做起，树立交警良好形象。 |
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